4 façons de protéger votre information clients

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Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, il est difficile d’ignorer les nouvelles. Presque chaque jour on peut lire sur des compagnies qui perdent d’importantes données clients. Chaque incident est un puissant rappel qui vous dit que vous devez renforcer votre sécurité et vos stratégies de contingence. Si vous n’êtes pas certain de par où commencer, utilisez les conseils suivants pour protéger votre information clients. 

Assurez-vous de votre sécurité sur le web

La façon la plus simple pour un bandit de voler votre information clients est via votre réseau. Si la sécurité de votre système n’est pas à la hauteur, des données personnelles et financières pourraient disparaître sans laisser de trace. Heureusement, protéger votre entreprise contre les cyber attaques n’a pas besoin d’être dispendieux. Commencez par vous assurer que vos employés ne cliquent pas sur des liens ou des pièces jointes de courriels suspicieux. Implantez l’obligation des mises à jour de mots de passes afin de garder vos applications en sécurité, et faites systématiquement les correctifs et les mises à jour des systèmes opérationnels de vos ordinateurs et fureteurs web dès qu’ils sont disponibles.

Faites un plan de recouvrement en cas de désastre

Ce ne sont pas toutes les menaces à l’information des clients qui sont malveillantes. Les désastres naturels et l’erreur humaine peuvent eux aussi causer la disparition de renseignements personnels et financiers. Par exemple, si un de vos employés efface par erreur un important dossier client de votre système, serez-vous en mesure de récupérer l’information perdue ? Et qu’adviendrait-il si une grande tempête endommageait votre bureau ? Seriez-vous toujours en mesure d’accéder à vos dossiers clients ?

Un plan de recouvrement en cas de désastre vous permet d’accéder à l’information clients, même dans les pires circonstances. Un plan de recouvrement efficace en cas de désastre combine l’entreposage de documents hors site, la voûte médias, et des mesures de communication d’urgence. 

Déchiquetez les documents expirés

Mis à part de voler vos données clients via le web, les criminels peuvent aussi passer au travers de vos déchets afin de voler des documents jetés. Une politique de déchiquetage de documents est une façon efficace de garder l’information facilement identifiable loin des mains indésirables. Avec un service de déchiquetage mobile sur place, des contenants de collecte barrés sont placés dans votre bureau, gratuitement, afin d’assurer que vous puissiez rapidement et de façon sécuritaire jeter vos documents sensibles. Les employés peuvent facilement jeter des documents expirés et des dossiers complets sans avoir à retirer les trombones et agrafes. Sur une base planifiée, le contenu des contenants est ramassé par des techniciens investigués et détruit dans vos bureaux. Une fois que tout a été déchiqueté, un Certificat de destruction va vous être remis.

Conscientisez

À une époque où l’information clients des organisations est vulnérable au vol, conscientiser est primordial. Comme les autres conseils que nous avons mentionnés ici, la conscientisation est facile et abordable. C’est aussi simple que d’enseigner à vos employés des solutions pour minimiser les menaces que nous avons mentionnées plus haut. En faisant de la sécurité une priorité, votre information clients va demeurer en sécurité.

Vous jouez un rôle primordial dans la protection de vos clients. Utilisez ces trucs pour garder leurs renseignements personnels en sécurité.

Docu-Dépôt fournit le déchiquetage papier, l’entreposage de documents, la rotation médias et des services d’information aux entreprises du Grand Montréal. Pour plus de détails sur la protection des données et des conseils sur la sécurité de l’information, veuillez nous contacter par téléphone ou remplissez le formulaire sur cette page.

 

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